Мониторинг
24/7
Дежурная смена в штате
Алерты, дежурный инженер, эскалация. Ночь, выходные и праздники — без исключений.
свой NOCв Москве
ИТ-инфраструктура и поддержка бизнеса
Инфраструктура бизнеса — под присмотром 24/7
ИТ-аутсорсинг, серверы и сети, безопасность, облака и 1С для компаний от 20 до 2000 рабочих мест. Свой NOC, инженеры с сертификатами, договор с SLA и фиксированная стоимость месяца.
Компания в цифрах
Цифры, за которые мы отвечаем
Не «стабильно в среднем», а измеримо: SLA в договоре, отчёт по каждому инциденту, дежурная смена в штате, а не на аутсорсе.
99,9%
SLA по доступности
Штрафы за простой прописаны в договоре, а не в презентации.
Кибербезопасность
Аудит, EDR, защита от шифровальщиков, бэкапы 3-2-1 и обучение персонала.
Среднее время реакции
15 мин
в 2,4 раза быстрее, чем в 2021
Время реакции сокращалось с 2021 по 2025 год; в 2025 году среднее время реакции — 15 минут.
«Переносили 14 серверов в выходные. В понедельник утром склад работал, и никто из сотрудников ничего не заметил».
120+
проектов с 2016 года
Логистика, производство, ритейл, финансы.
Серверы, сети и виртуализация
Proxmox и VMware, СКС, отказоустойчивые контуры, замена парка без простоя.
Договор с SLA
Фиксированная стоимость месяца.
Услуги
Шесть направлений.
Один ответственный
Можно взять всё — или только то, что болит. Договор один, ответственный один, точка входа для любой задачи одна.
- 01 ИТ-аутсорсинг и поддержка пользователей Helpdesk 1-й и 2-й линии, выезд инженера, онбординг сотрудников, учёт техники и лицензий.
- 02 Серверы, сети и виртуализация Проектирование и монтаж СКС, Proxmox и VMware, отказоустойчивые контуры, замена парка без простоя.
- 03 Кибербезопасность и защита данных Аудит инфраструктуры, EDR, резервное копирование 3-2-1, защита от шифровальщиков, обучение персонала.
- 04 Облака и резервное копирование Yandex Cloud и VK Cloud, гибридные схемы, бэкапы с регулярной проверкой восстановления.
- 05 Разработка и интеграция ПО 1С и обмен с внешними системами, внутренние сервисы, автоматизация отчётности и документооборота.
- 06 Видеонаблюдение и СКУД IP-камеры, контроль доступа, домофония, единый монитор по объектам и архив с регламентом хранения.
Процесс
Как начинается работа
Первый шаг — аудит. Он бесплатный и ни к чему не обязывает: на выходе вы получаете схему своей инфраструктуры и список рисков.
-
01
Аудит
2–3 дня: собираем схему сети, парк техники, лицензии и точки отказа.
-
02
План и смета
Фиксируем состав работ, сроки и стоимость месяца. Согласуем SLA и эскалацию.
-
03
Внедрение
Подключаем мониторинг, приводим в порядок доступы, закрываем критичные уязвимости.
-
04
Сопровождение 24/7
Дежурная смена, регламент реакции, отчёт по каждому инциденту.
Кейсы
Что получилось у клиентов
Три проекта, где инфраструктура мешала бизнесу. Показываем цифры до и после — без «мы всё сделали хорошо».
Логистика480 рабочих мест
Три склада в одну сеть за выходные
Разрозненные сети складов и офиса объединили в общий контур с маршрутизацией и мониторингом. Отгрузку не останавливали.
−87%инцидентов за первый год
- 3 склада
- 480 рабочих мест
- Мониторинг 24/7
Производство14 серверов
Миграция 14 серверов без остановки смен
Физический парк перевели в отказоустойчивый виртуальный контур. 1С и файловые сервисы переносили ночью, с двумя точками отката.
99,9%доступность после миграции
- 14 серверов
- 1 ночь на перенос
- SLA в договоре
Ритейл62 точки
Видеонаблюдение и СКУД на 62 точки
Аналоговые камеры заменили на IP, контроль доступа и архив вывели в один центр. Происшествия разбираются по записи за минуты.
×2,4быстрее разбор происшествий
- 62 точки
- 1 центр наблюдения
- Единый регламент
Тарифы
Понятная стоимость, без сюрпризов в счёте
Фиксированный платёж за месяц. Что входит в каждый тариф — в таблице. Смета под ваше количество рабочих мест — в тот же день.
Время реакции: 4 часа
Дежурство: 9:00–19:00
Мониторинг: базовый
Резервные копии: до 1 ТБ
Отчёты: раз в месяц
Инженер на объекте: по заявке
Аудит безопасности: по запросу
Время реакции: 15 минут
Дежурство: 24/7
Мониторинг: полный
Резервные копии: до 5 ТБ
Отчёты: раз в неделю
Инженер на объекте: 4 ч в месяц
Аудит безопасности: раз в год
Время реакции: 5 минут
Дежурство: 24/7 + NOC
Мониторинг: полный + SIEM
Резервные копии: без лимита
Отчёты: онлайн-панель
Инженер на объекте: выделенный
Аудит безопасности: ежеквартально
Стоимость зависит от количества рабочих мест и состава инфраструктуры. Аудит и первичная консультация — бесплатно.
Заявка
Посчитаем поддержку
за один рабочий день
Оставьте контакты — инженер задаст несколько вопросов по инфраструктуре и пришлёт смету с фиксированной суммой.
- Ответ в течение рабочего дня
- Смета с фиксированной суммой месяца
- Без навязывания лишних лицензий